Nos articles
La perte ou le vol de vos papiers d’identité, l’hameçonnage sur Internet, le vol de vos données personnelles sur un site marchand ou encore la fouille de vos poubelles peuvent servir à un fraudeur pour usurper votre identité. Avec des conséquences financières parfois dramatiques pour vous. Prenons un exemple concret…
Face aux arnaques liées au coronavirus, nos recommandations pour rester en sécurité sur Internet
L’épidémie de coronavirus offre aux escrocs et pirates informatiques un formidable moyen d’exploiter la peur et la crédulité des internautes. Le but : vous plumer ou exploiter vos données personnelles. Suivez nos recommandations pour rester en sécurité sur Internet.
Arnaque sur internet : comment repérer les faux sites de vente
Les escrocs sont passés maître dans l’art de créer un faux site de vente proposant des produits fictifs. Et de disparaître une fois l’argent encaissé… Comment repérer un site frauduleux ?
Litige avec un particulier sur une plateforme de mise en relation : quels recours ?
Vente de biens, déménagement, co-voiturage, location saisonnière, location de voiture, service à la personne, etc… L’économie collaborative a le vent en poupe : les plateformes de mise en relation de particuliers sont en effet plébiscitées par 84 % des français*. Revers de la médaille, ce mode de partage génère de nombreux litiges […]
Coronavirus : face à l’épidémie d’arnaques, d’escroqueries et de hameçonnage sur Internet, ne vous faites pas piéger !
Depuis le début de l’épidémie de Covid-19, on assiste à une hausse vertigineuse des attaques sur Internet : escroqueries, arnaques et phishing infestent les boites e-mail. Les cyber-criminels usent de tous les stratagèmes imaginables pour soutirer de l’argent…
Achats sur internet : quelles solutions en cas de litige ?
Vous venez de vous faire plaisir en achetant sur internet un téléviseur grande taille. Pourtant, vous n’avez toujours rien reçu au bout du délai de livraison indiqué par le vendeur. Qui devez-vous contacter ? Quels sont vos recours si le site de vente n’accepte ni de vous livrer rapidement le produit, ni de vous le rembourser ?
Usurpation d’identité : nos conseils pour se protéger contre le phishing
Chaque année, plus de 200.000 personnes* sont victimes d’usurpation de leur identité dans le but de leur soutirer de l’argent. La principale technique utilisée est le vol de vos données personnelles grâce au phishing (ou hameçonnage). 6 conseils pour vous protéger.
Escroquerie à la fausse annonce : comment la repérer, comment réagir ?
Location d’appartement, saisonnière, vente d’équipement high-tech, revente de places de concert… Les arnaques à la fausse annonce explosent. Avec toujours le même argument pour vous faire mordre à l’hameçon : une offre très attractive financièrement. Comment déjouer une fausse annonce ? Comment réagir quand on est tombé dans le panneau ?
Intimidation, moqueries, menaces… Le cyber-harcèlement touche particulièrement les ados et enfants, grands utilisateurs des réseaux sociaux. Les conséquences peuvent hélas être graves sur leur santé psychologique.
Achat d’un séjour de vacances sur Internet : comment se défendre en cas de litige ?
Séduit par les tarifs très avantageux proposés par un site de voyages en ligne, vous avez acheté un séjour de rêve. Avant le départ, vous recevez un mail vous annonçant que votre voyage est annulé. Comment obtenir gain de cause lors d’un litige avec un site commercialisant des forfaits touristiques ?
Face aux pièges sur Internet, n'attendez pas pour réagir !
Au quotidien, les cyber-risques peuvent avoir de réelles répercussions. Les réseaux sont de plus en plus complexes et il est impossible de détecter tous les dangers seul .
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